Social Media & Community Manager H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement de l'offre

FERRANDI Paris, école française de gastronomie et de management hôtelier de renom du groupe CCI Paris Ile-de-France, forme l'élite dans ces domaines d'excellence en France et à l'International.

Chaque année, l'école attire 2500 étudiants français et internationaux, et 2000 adultes s'y perfectionnent.

Les formations sont dispensées à Paris, à Saint-Gratien et désormais en province à Bordeaux, Rennes et Strasbourg.  

Référence

IDF-2750  

Date de début de diffusion

16/01/2026

Description du poste

Convention collective/emploi conventionnel

CCN DE L'ENSEIGNEMENT PRIVE INDEPENDANT - CHEF DE PROJETS A

Domaine d'activité

Communication

Intitulé du poste

Social Media & Community Manager H/F

Missions

Au sein du Pôle Communication Digitale, vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie social media omnicanale de FERRANDI Paris en France et à l’international. Vous participez activement au développement de la notoriété, de l’attractivité et de l’engagement des communautés de la marque.

À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

 

  Stratégie & pilotage social media

Proposer et déployer la stratégie social media multi-plateformes (TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook, X…), adaptée aux différentes cibles (étudiants, adultes en formation, international)

Définir les lignes éditoriales par réseau et élaborer un planning de contenus structuré (temps forts, événements, actualités)

Planifier, publier et optimiser les contenus en lien avec les objectifs de visibilité, d’engagement et de recrutement

Piloter la croissance des communautés et les actions de social SEO

 

  Création de contenus

Concevoir et produire des contenus engageants et cohérents avec l’ADN de la marque (vidéos short-form, stories, interviews, coulisses, projets étudiants, paroles d’experts,…)

 Réaliser les prises de vue photo et vidéo et assurer la production de vidéos courtes de A à Z

 Couvrir les événements de l’école (masterclasses, concours, cérémonies, événements partenaires)

Assurer une veille active sur les tendances, formats et usages social media

 

  Coordination et gestion de projets

Structurer une organisation collaborative avec les équipes internes afin d’alimenter les réseaux sociaux en contenus pertinents et authentiques

Être le référent social media auprès des chargés de communication des campus, avec un rôle de conseil, d’harmonisation et de contrôle

Piloter le prestataire réseaux sociaux chinois

 

  Animation et engagement des communautés

 Animer et structurer une communauté d'ambassadeurs afin de générer des contenus UGC et de garantir la qualité des prises de parole

 Développer des interactions avec les étudiants, alumni, partenaires et ambassadeurs

 Être présent dans les communautés tierces (groupes, forums,…) pour accroître la visibilité et l’empreinte de la marque.

 

  Influence

 Identifier, qualifier et activer des créateurs de contenus et influenceurs en France et mettre en place des collaborations éditoriales et des événements influenceurs/médias sociaux

 

  Modération, E-reputation & Social Listening

 Assurer la modération et répondre aux commentaires et avis

Mettre en place une écoute active et gérer les situations sensibles

 

  Analyse & reporting

Suivre les KPIs social media (engagement, reach, croissance, trafic)
Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d’optimisation
 

  Site web

Contribuer ponctuellement à l’actualisation des contenus web

 

 

Profil recherché

Bac+5 en communication digitale
2 à 5 ans d’expérience minimum en social media
Profil à la fois stratégique, créatif et opérationnel
Excellentes compétences rédactionnelles et maîtrise du storytelling
Forte culture digitale et des réseaux sociaux
Maîtrise des outils de création graphique et vidéo (Canva, Adobe Suite, Premiere Pro ou équivalent)
Anglais courant
 

Compétences techniques requises :

Maîtrise du Pack Office
Outils de création et montage vidéo : Premiere Pro, CapCut (ou équivalent)
Outils de création graphique : InDesign, Canva, Adobe Suite
Appétence forte pour la photo et la vidéo
À l’aise avec l’analyse de performance et les outils social media analytics 

Déplacements occasionnels sur le site de St Gratien

 

Le Groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe

 

 

Date limite de candidature : 26 janvier 2026

 

Type de contrat

CDI

Forfait jour

Oui

Temps de travail

Temps plein

Date de prise de fonction souhaitée

01/03/2026

Informations supplémentaires

Catégorie socio professionnelle

Cadre

Déplacement

oui entre les sites de Paris et Saint Gratien principalement

Télétravail

Oui

Nb de jours de télétravail

1 jour

Fourchette de salaire brut annuel minimum et maximum (K€)

38 - 42 K€

Avantages

Compte d'épargne temps

Epargne salariale attractive

Prévoyance et retraite complémentaire

Activités sociales et culturelles du CSE

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu de travail

30 rue de l'abbé Grégoire 75006 Paris

Critères candidat

Niveau d'études

Master ou MBA

Expérience requise

Minimum 2 ans

Langues

ANGLAIS (Britannique et Américain) (Niveau C1: Niveau utilisateur expérimenté (autonome))